【教室規約】

2024.7.1 改定

１.　はじめに

当教室では、ピアノ・ソルフェージュなどのマンツーマンレッスンを行っております。

入会前に生徒様または保護者様は下記内容を必ず一読し、入会後も規約を遵守していただきますようお願いいたします。

２.　レッスン受講料について

月謝制の場合、毎月最初のレッスン日（一週目）に教室規定の月謝袋に釣り銭のないようお支払いください。

（お月謝袋は月末最後のレッスン日にお渡しいたします。）

単発レッスンの場合、原則として毎回レッスンごとに封筒に入れて、

釣り銭のないようにお支払いください。

○レッスン受講料金の変更

月謝制レッスンの料金はクラス毎に異なります。クラスの切り替わりは卒園・卒業年度の４月からとなります。

【未就学児クラス】

保育園児・幼稚園児（月/5,500円）

【小学校低学年クラス】

小学校１〜３年生（月/6,500円）

【小学校高学年クラス】

小学校４〜６年生（月/7,500円）

【中学生・高校生クラス】

中学校１年生〜高校生３年生（月/8,500円）

【大学生・社会人クラス】

大学生１年生〜社会人（月/9,500円）

・レッスン受講料が未納の場合、催促のご連絡をさせていただく場合がございます。

・レッスン受講料の未納が３ヶ月続く場合、退会していただきます。ご留意ください。

・レッスン受講料の領収書はお支払い日の次のレッスン日までにお渡しいたします。

単発レッスンの場合、当日お渡しいたします。

・レッスン受講料の表示は税込価格となります。支払い方法は現金のみ。

・納入いただいたレッスン料金はお支払い後、原則ご返金できません。ご理解・ご了承ください。

３.　レッスン料以外の費用について

○入会金

入会者様から５，０００円の入会金を頂戴しております。初回レッスン受講料と共にお支払いください。

○体験レッスン

体験レッスンは有料制で、１,０００円頂戴しております。入会者様は初回レッスン時にご返金します。

封筒等に入れてお持ちください。

○教材費

教材（楽器、音楽ドリルや楽譜テキスト、メトロノーム等）は指導の進行状況に応じて、上達に有効な教材をご提案させていただいております。

基本的に教材は個人で購入いただいております。（楽器屋、本屋などで直接購入またはインターネット購入など）

講師経由で購入する場合、レッスン料徴収の際併せて教材費をお支払いいただきます。その際、送料等などの手数料が発生する可能性があります。予めご理解・ご了承ください。

○その他

・当教室に通われる場合、ピアノ（楽器）が必要不可欠になってきます。

楽器を持っていない方は入会後、３ヶ月を目処に楽器購入をお願いします。

お持ちの楽器によってはレッスンの進行や技術の向上に影響が出る場合がございます。予めご理解・ご了承ください。

※電子ピアノの場合、鍵盤の深さ、タッチがアップライトまたはグランドピアノに近いものをご用意ください。

４.　レッスンの予約について

・単発レッスンの場合、次回のレッスン日をレッスン終了後に予約していただきます。（月謝制レッスンの場合、日時固定なのでなし）

５.　レッスンの変更・欠席について

 ○レッスンの変更（お月謝制レッスン）

レッスンの変更はお月謝お支払い日までに必ずご連絡ください。変更はできうる限り対応させていただきますが、ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。

○レッスンの変更（単発レッスン）

レッスンの変更はレッスン実施日3日前までに必ずご連絡ください。当日のレッスン変更は午前中までにご連絡がない場合、変更できない場合もございます。ご了承ください。

○レッスンの欠席（共通）

講師、生徒いずれかが３７．１度以上の発熱、吐き気、腹痛、頭痛などがある、手足の怪我などレッスンの受講が困難な場合、レッスンを別日に振替させていただいております。振替日は要相談。

病欠でレッスンを欠席する場合は、必ずレッスン実施日前日または実施日１２時までにご連絡ください。ご連絡がない場合は、受講したとして１カウントさせていただきます。（その際、レッスンのお月謝返金不可）

また、無断欠席の場合は原則振替なしとしております。続くようであれば今後のレッスンをお断りする場合もございますので、ご留意ください。

○その他

・レッスン開始時間に遅刻した場合、レッスンの延長は原則ありません。

（電車の遅延などが発生した場合は要相談）

・暴風・大雨などの警報が兵庫県南部（宝塚市）に発令された場合、レッスンはお休みとなります。臨時休講のお知らせはホームページ等にてお知らせします。振替レッスンは個別メールで相談になります。

・お月謝制レッスン受講者で、諸事情で長期期間お休みをする場合、１ヶ月前までにご連絡ください。

１ヶ月前までにご連絡がない場合、お月謝の半額をお支払いいただきます。

６.　レッスンの休会・退会について

・休会・退会は前月末までに、必ずお申し出ください。 ご連絡がない場合は、レッスン料の請求書をご自宅に郵送させていただきます。

また、月の途中での休会・退会についてはレッスン料の返金はいたしません。

ご了承ください。

7.　免責について

・レッスン中の生徒の不注意による怪我、レッスンの行き帰りで発生した事故・トラブルについては、当教室は一切責任を負いません。

・生徒の故意による器物損壊、その他トラブルに関しましては賠償請求させていただくことがあります。場合によっては退会していただく場合もございます。ご留意ください。

・講師は生徒に対して、技能上達するよう誠心誠意全力で指導を行いますが、指導に応じない、自宅での練習量が少ない、レッスン中に騒ぐ・走り回る・暴れるなどの行為を行う場合は期待する技能を習得できない場合があります。

８.　個人情報保護について　　

ゆめの音楽教室は、個人情報保護方針に基づき、ご提供するサービス（以下、「本サービス」）をご利用になるお客様のプライバシーを尊重し、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めています。

ご提供いただいた個人情報については、守秘義務を遵守し、適切なレッスンを行う上で

必要な範囲内でのみ利用します。

その他の利用は一切いたしません。詳しくは、下記ご参照ください

プライバシーポリシー　　

ゆめの音楽教室は、個人情報保護方針に基づき、ご提供するサービス（以下、「本サービス」）をご利用になるお客様のプライバシーを尊重し、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

○個人情報とは

 個人情報とは、個人に関する情報（氏名、生年月日、住所その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報を意味し、その１つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報のことを指します。

○個人情報の利用と目的について

ゆめの音楽教室は、取得した個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上に必要な場合に限り利用することができるものとし、これらの目的以外では利用いたしません。

・本サービスの提供のため

・本サービス、新サービス、催し等のご案内（メールマガジンを含む）

・本サービスの維持・向上を目的としたアンケート調査および分析

・本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含む）

・マーケティングデータの調査、統計、分析

・新サービス、新機能の開発のため

・アフターサービス、問い合わせ対応のため

・その他、ゆめの音楽教室の各サービスにおいて個別に定める目的のため

・上記各項目に付随する業務を行うため

○個人情報の取得について　

 ゆめの音楽教室は、その利用目的を明示するとともに適切な手段をもって、お客様の

個人情報を取得いたします。

但し、提供時の方法や手段により利用目的が明らかである場合には、その利用目的の明示を省略する場合もあります。

 また各サービスを提供するにあたり、クッキーやアクセスログを取得する場合は、適切な範囲で行います。

○個人情報の安全管理について

ゆめの音楽教室は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等を防止するため、ウィルス対策の整備等を通し、個人情報の流出防止に努めます。安全性の確保に努め、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

また、万が一の発生時には速やかに対応措置を講じます。

○個人情報の開示・訂正・利用停止などについて

 ゆめの音楽教室は、お客様ご本人が自己の個人情報について訂正・利用停止を求めた際は、適切な本人確認の後、速やかに対応いたします。メールにてお問い合せください。

○個人情報の第三者への提供について

ゆめの音楽教室は、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意を得ず、第三者に個人情報を提供することはいたしません。

・法令に基づく場合

・お客様の同意が得られている場合

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者から法令の定める手続きに従って提供を求められた場合

・ゆめの音楽教室が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合

・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合

・その他の合法的な目的のために、合理的理由に基づき開示することが適切であるとゆめの音楽教室が判断した場合

○個人情報保護方針の改定について

ゆめの音楽教室は、個人情報保護方針の全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上にてお客様にお知らせいたします。

９.　ホームページやSNSでの写真・動画公開について

・教室紹介の一環として、発表会やレッスン風景などの動画や写真を“個人名が特定できないものに限り”ホームページやSNS（Instagram、Twitter、ブログなど）に掲載させていただく場合があります。

・ 生徒本人、保護者さんがご承諾した場合のみ、個人の動画や写真を掲載する場合があります。

・生徒本人、保護者さんから掲載を希望しないとのお申し出のあった動画や写真については個人が判別できないように修正を行います。

10.　その他

以下の場合、レッスン受講をお断りさせていただき退会していただくことがあります。

予めご了承ください。

・休会のご連絡なく、３ヶ月以上レッスンを欠席した場合

・３ヶ月以上レッスン料を滞納し、再三の催促にもかかわらず、お支払いいただけない場合

・故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為を行われた場合

・他の生徒および保護者、講師へ社会的モラルに反する言動や迷惑行為等を行われた場合

・教室運営方針、指導内容、受講効果などにご理解いただけない場合

今後、規約改定をした場合は改定内容を

ご案内させていただきます。

以上